Wysłany: 30-12-2009, 22:26 Auran ma w nosie swoich klientow
Witam jako nowicjusz!
Czy komus z was juz sie zdarzylo ze nie dostal aktywacji konta na Auran? Wczoraj probowalem sie zarejestrowac i wszystko bylo ok do momentu gdy ma dojsc do wyslania linku aktywacyjnego. Wychodzi na to ze serwer auranu nie moze sie polaczyc ze swoim pocztowym serwerem
Notice: Auran_Mail: Connect(MailServer, PortNumber)
Connection to mail server failed: Connection refused in /www/include/planetauran_inc/Auran_Mail.php on line 711
Notice: Auran_Mail: Send()
Connection failure, problem connection with mail server. in /www/include/planetauran_inc/Auran_Mail.php on line 711
Proba napisania na adres auransupport@auran.com konczy sie wyslaniem automatycznego maila z prosba o rejestracje.Czyli krecimy sie w kolko.
Nie jestem w stanie sie zarejestrowac ani na stronie Auranu ani na ich forum, poniewaz wylaczono rejestracje na forum tez.
Szkoda ze nie ma telefonu do ich biura bo nawrzucalbym im troche(angielski znam b.dobrze).
Pomógł: 2 razy Dołączył: 13 Gru 2009 Posty: 19 Skąd: Australia
Wysłany: 31-12-2009, 00:13 Re: Auran ma w nosie swoich klientow
Masz racje AURAN support jest #@$@#%$@#$%. Sprobuj wyslac jesze raz e-mail via auransupport@auran.com ale w subjeck’cie napisz attantion: Zec. Zac AURAN rep i jest calkiem ok.
Wydaje mi sie ze mozesz zarejstrowac sie uzywajac the following link https://www.auran.com/planetauran/register.php
Jesli chodzi o AURAN address to:
Auran Games Pty Ltd
Computer Software & Packages - Newstead, QLD
Address
Lvl3/ 24 Macquarie St
Newstead
QLD, 4006
Australia
Tel: +61 7 3358 5888
Maciek
Ostatnio zmieniony przez maciekg 31-12-2009, 00:14, w całości zmieniany 1 raz
Auran to żałosna firma. Z niczym sobie nie radzą, a ich produkty mogłyby być patchami. Wątpię, by telefon do nich cokolwiek dał, bo albo się nie dodzwonisz, albo zostaniesz zlekceważony.
Pomógł: 2 razy Dołączył: 13 Gru 2009 Posty: 19 Skąd: Australia
Wysłany: 31-12-2009, 03:20
maluch506 napisał/a:
@maciekg - dostales ode mnie plusa. Jutro tam do nich zadzwonie i ich opier.... po angielsku.
Dzieki za telefon - ale bedzie dym.
Nie ma sprawy.
Wlasnie skonczylem moja wojne z AURAN’m. Na poczatku Grudnia zamowilem TSR 2010 i musze przyznac ze pryzszla na czas. Ok, mieli tydzien poslizgu ale powiadomili i przeprosili przez email.
Nie moglem zainstalowac gry bo DVD byla uszkodzona noto wyslalem email . Musze przyznac ze Zec natychmiast odpowiedzail na moj e-mail, i przyznal ze DVD wytworca s..... partie dvds i powiedzial ze dostane nowy set DVDs plus SP1 (tak juz maja SP) po 17 Stycznia.
AURAN jest mala firma no i ma maly zbyt. (ile graczy kupilo Call ofDuty a ile kupilo trainz?) slyszalem ze ma byc przejeta czy dolaczona do n3v a to moze byc pocztek konca.
Wykonalem tam telefon i po godzinie przyszedl link aktywacyjny.Nawet nie trzeba bylo ich opieprzac. Jeszcze w ramach przeprosin dostalem FCT na 2 miesiace(standardowo jest miesiac bodajze).
Pomógł: 2 razy Dołączył: 13 Gru 2009 Posty: 19 Skąd: Australia
Wysłany: 31-12-2009, 22:53
jak pisalem, AURAN jest mala firma ale "direct" support jest calkiem ok.
Ciesze sie ze masz reg etc. .
Maciek
Happy New Year
PS
Chyba mozemy zamknac ten thread.
A nie zauważyliście, że "przytknięcia" występują zazwyczaj w weekendy? jak się milion ludzi na raz rzuca na DLS po dodatki, to wszystko pada :) w poniedziałek już jest OK.
To zapewne też, ale mam nie odparte wrażenie że rok temu też w tym czasie mieli "obiektywne trudności" :)
A to trzeba by było zerknąć w statystyki rejestracji nowych userów :) tak BTW, ciekawe, ile świeżaków pojawi się po "szczycie prezentowym", oczywiście nie czytających forum tylko walących posty z marszu... "Bo tata kupił gierkem i pociong mi nie jedchaje a ja mam 5 lat i supermega komputera a wy się nie znacie" :-D
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach
FAQ
Szukaj
Użytkownicy
Grupy
Rejestracja
Zaloguj
.
