[drstrach]

Rozpocząłem w firmie dyskusję na temat poprawnej formy piania tematu wiadomości e-mail. Udało już mi się wyplenić pisanie bez polskich znaków ale została jeszcze kwestia zaczynania tematu mail-a od dużej litery. Czy ktoś bardziej obeznany w temacie (nie ukrywam, że na pisownia w j. polskim jest mi raczej obca ) mógłby mi (i nie tylko) wytłumaczyć zasady pisania tematu wiadomości e-mail, najlepiej z tzw. podstawami prawnymi, czyli "żołnierskim" tłumaczeniem zasad takiej pisowni.

[Jacek]

Edytka: oczywiście czytanie ze zrozumieniem to nie jest moja najmocniejsza strona w tym momencie, chodzi Ci o TEMAT wiadomości. :). Nie ma również żadnych twardych zasad. Może to trzeba na czuja wziąć: inaczej jak temat składa się z jednego wyrazu a inaczej jak jest to zdanie...

Zamówienie nr 45/2013/H vs zamówienie nr 45/2013/H - tu chyba wariant pierwszy wygląda lepiej

Spotkanie vs spotkanie - tu chyba drugi


A tutaj to co napisałem na początku nie zrozumiawszy, że chodzi Ci o temat a nie o treść, niech zostanie:


Imo, jak zqawsze i jak wszedzie, zaczynasz jakąkolwiek myśl pisaną, to powinno się zacząć od wielkiej litery, zgodnie z ogólnymi zasadami pisowni polskiej o ile korespondencja ta ma charakter formalno-biznesowy. Na stopie biznesowej, ale mniej formalnej można sobie już trochę popuścić z paska.

Oczywiscie na forach, gdzie się spieszymy, albo jesteśmy podjarani nowym dodatkiem czasami się tego nie przestrzega i jakoś to uchodzi. Tak więc w oficjalnym mejlu coś takiego:

"Szanowny Panie Stanisławie,

W odpowiedzi na Pana zapytanie odnośnie pisowni w korespondencji typu e-mail, spieszę poinformować, że słuszne są Pana rozterki ponieważ nie ma bardzo jednoznacznej wykładni w tym względzie."

A jeśli współpracujemy ze sobą od 10 lat i niejedną flachę na targach wypiliśmy to:

"Witaj Staszek,

tak, czasami można napisać z małej litery, bo nie będziesz tego ani faksował dalej ani podsuwał do podpisania Szefowi Wszystkich Szefów."


Ja to tak widzę. (pracuję w handlu zagranicznym ponad 16 lat i nikt się nie skarżył ;-0)

[drstrach]

Widzisz, chodzi o formalne tytuły wiadomości e-mail, mnie trochę razi to pisanie z małej litery, a że nie jestem tytanem nauk humanistycznych pragnę zaciągnąć języka kogoś bardziej sprawnego w porozumiewaniu się mową ojczystą. Po Twojej odpowiedzi, w dalszym ciągu jestem w kropce.

[Jacek]

Nie znajdziesz raczej usankcjonowanych przepisami zasad w tej kwestii, to zależy od treści tematu, stylu, czego dotyczy i do kogo piszesz. Tematu, który nie zawiera więcej niż jedno słowo nie ubierałbym w wielką literę. Chyba, że chciałbym wzmocnić tym przekaz. (Zaproszenie!) Nowy cennik! - kontrahent czeka już tydzień) zwracają uwagę na siebie bardziej niż: zaproszenie, nowy cennik - tak można wysłać koledze z pokoju dalej a na korytarzu zagadnąć czy dostał.

Lecz tak jak piszesz, temat, który zawiera zdanie lub bardziej złożoną informację w sposób formalny - tak, z wielkiej litery. To tez jakis wyraz szacunku dla odbiorcy

Ja tak stosuję i nikt mnie jeszcze z tego powodu nie zganił.

Jeśli jest jakiś językoznawca na sali to chętnie z ciekawości poczytam czy są formalne przepisy w tym względzie, ale imo - nie. :)

[Wujek 082]

Ja też nie jestem humanistą, ale staram się przykładać do pisowni. Ogólnie wyznaję taką zasadę, że jak nie wiadomo co zrobić w danej sytuacji, to najlepiej zastosować się do jakichś znanych nam zasad. Mam na myśli np. mijanie się z innym pieszym na chodniku - jak nie wiesz, z której strony on spróbuje cię minąć, to najlepiej zejść pierwszemu do prawej. To samo w pisowni - jak nie wiadomo jak coś napisać np. w dokumencie, to najlepiej stosować znane ze szkoły zasady językowe.

Jacek oczywiście ma rację, bo nie rozmawiamy o korespondencji wybitnie oficjalnej, bo taką się wysyła tradycyjną pocztą. Jednak ja osobiście zalecam zaczynać zawsze z dużej litery, pamiętać o polskich znakach, interpunkcji i formach grzecznościowych. Te ostatnie np. kuleją na forum, co mnie dosyć denerwuje; uważam, że brak formy grzecznościowej jest wyrazem braku sympatii i szacunku dla rozmówcy. A przecież to nie jest duży problem napisać takie słowa jak cię, wam, tobie, twój, ciebie, z dużej litery. To tylko wciśnięcie shifta ;)

Tak na marginesie powiem, że to bardzo ciekawy temat. Szukając pracy jakiś czas temu, pośród ogólnie porządnie skonstruowanych ogłoszeń, zdarzały się takie właśnie bez dużych liter, z błędami, bez polskich znaków. To świadczy o tym, że pracodawcy bywają większymi łajzami, niż się wydaje i jeszcze budzi domysły, że jakaś część tych ogłoszeń to czysty fake. <---- o, tu przykład, że słowa z innego języka powinno się wtrącać kursywą ;)

[drstrach]

[Wujek 082]

Do mnie wciąż większość dokumentów przychodzi pocztą :( może po prostu bardziej zacofany region za to odpowiada :P

[Jacek]

Są firmy albo instytucje które wciąż z tego nie rezygnują. Jest taka duża firma wykonawcza w branży budowlanej na S., która w mojej poprzedniej pracy każde "pierdnięcie" dokumentowała oficjalną pocztową korespondencją. (mimo tego że przysyłali dokładnie to samo w pdf - mailem). W końcu takie korporacje nie po to mają te wszystkie ISO, procedury, specjalne działy z 2 dyrektorami, żeby rezygnować ze sprawdzonych rozwiązań od 200 lat. ;p

Ale fakt faktem już coraz mniej, sami widzicie że nawet sposób rozliczania się z usługodawcami już odpowiednio się premiuje żeby uniknąć wydruków i usług pocztowych. (e-faktura).

[ryszard]

O pocztę i korespondencję papierową się nie przejmujcie. Zadbają o to dwie "kochane" instytucje: ZUS i US . Co do tematu, to stosuję taką pisownie jak w zwykłych listach. Tak się nauczyłem za młodu, a teraz za stary jestem żeby przechodzić na pisownię cywilizacji wytrenowanego kciuka.

[Dostojny Kocur]

Temat ciekawy, aż chyba jutro przeanalizuję moją skrzynkę w pracy. Obecnie faktycznie większość korespondencji leci via mail (znaczy oryginał jest drukowany i podpisywany > skan > mail). Pocztą idą tylko jakieś ważne pisma (np. u mnie w pracy pisma do TDT, albo jakieś wyjątkowo ważne wewnątrz spółki). W sumie czasem coś się wysyła i mailowo i normalnie, bo mail jest w zasadzie "od razu" (a pismo oryginalne tez musi być przesłane).

[drstrach]

Ryszard no nie do końca, w przypadku dużych firm korespondencja z ZUS-em i US-em też idzie elektronicznie, gorzej jest z korespondencją wewnątrz firmy, tu jeszcze pokutują stare techniki przesyłowe (przynajmniej u mnie).

[ryszard]

Dobrze, że dopisałeś: u mnie. Na prowincji to jak widzisz skąd to na wszelki wypadek bierzesz krople nasercowe i robisz rachunek sumienia

[zolwik]

u mnie wszystko jest na papierku .
nawet głupi kwitek " rezerwacja" czegoś z magazynu i to jeszcze w 2 kopiach ;d

[Jacek]

Jako, że główny problem w tym wątku dawno kisi się na przerdzewiałym torze odstawczym, to jeszcze powiem od siebie, że nic mi tak nie przyspiesza tętna jak awizo w skrzynce z dopiskiem przesyłka listowa polecona. Bo to nie może być nic dobrego.*










*mandat, pismo z US z żądaniem wyjaśnienia skąd mam 2 jachty [w trainzie], pismo z ZUS o szacowanej wysokości emerytury (793,35 zł), pismo z firmy która odrzuciła moją ofertę pracy itp. itd. )

[drstrach]

Proponuję przestawić dyskusję z bocznicy na tory główne.

[Alana]

Ja E-mail urzedowy, taki ktory poczta zwykla by poszedl jako list polecony do urzedu, firmy, instytucji itp] staram sie pisac zgodnie z reguami pisania listu w danym jezyku - tak sie sklada ze najczesciej takie emaile pisze po angielsku wiec stosuje tamtejsze zasady.
Inne emaile - dla mnie to jest jak notatka na gg czyli wszystkie chwyty dozwolone moge napisac nawet po PoKeMoNoWaTeMu

[Dostojny Kocur]

Zwróciłem dzisiaj uwagę na temat i większość mail które otrzymuje ma temat z dużej litery. Ja sam pisałem raczej z małej, ale od dzisiaj też zacząłem stosować pisanie z dużej;)